AHLT-Datenschutzrichtlinie
AHLT-Datenschutzrichtlinie – Version 1 – 22.5.2018
Es ist uns wichtig, offen und ehrlich in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Verwendung zu sein, um Ihre Erfahrung mit AHLT zu verbessern. Wir respektieren die Beziehungen, die wir zu unseren Kunden pflegen, und haben diese Datenschutzrichtlinie bereitgestellt, um darzulegen, welche personenbezogenen Daten von unseren Kunden erfasst werden, wie diese verwendet werden und welche Rechte unsere Kunden in Bezug darauf haben, wie wir ihre personenbezogenen Daten verwenden.
In dieser Datenschutzrichtlinie beschreiben wir, welche Maßnahmen wir ergreifen, um sicherzustellen, dass alle Informationen sicher aufbewahrt werden, und was unsere Kunden tun können, um weitere Informationen zu den bestehenden Praktiken anzufordern und wie sie ihre Rechte auf Zugang zu und Kontrolle von personenbezogenen Daten ausüben können.
Zur vollständigen Transparenz der geltenden Datenschutzgesetze erklären wir hiermit, dass der Datenverantwortliche AHLT - A House Like This, 3 Gresham Road, London SE25 5JT ist. Unser ernannter Datenschutzbeauftragter ist Ky Ismet, Mitbegründer von AHLT – A House Like This, der über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Details kontaktiert werden kann. Wenn Sie direkt mit dem Datenschutzbeauftragten sprechen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass die gesamte Kommunikation zu Händen von Ky Ismet geht.
Ihre Informationen
AHLT-Kunden können uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn sie sich positiv engagieren oder ihre Daten in unsere Anmeldeformulare einreichen, sich für die Kommunikation per E-Mail registrieren oder sich über unsere Social-Media-Kanäle – nämlich Facebook, Instagram, Twitter und Pinterest – mit uns verbinden. AHLT sammelt auch Informationen von Kunden, wenn sie einen Kauf bei ahouselikethis.com tätigen, das von Shopify betrieben wird. Die Plattform von Shopify ermöglicht es uns, unsere Online-Erfahrung bereitzustellen, von der Präsentation unserer Produkte bis hin zur Ermöglichung der Vor-Ort-Funktionalität, mit der ein Kunde unsere Produkte bestellen kann. Wenn ein Kunde über einen der oben genannten Kanäle (E-Mail, soziale Netzwerke) oder durch einen Einkauf bei uns (Kauf eines Produkts) mit unserer Marke interagiert, können wir die folgenden Informationen erfassen, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat:
- Kontaktdaten wie Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer können vom Kunden angegeben werden, wenn er bei AHLT bestellt oder sich für unsere Dienste anmeldet
- Ein Benutzername und ein Passwort werden vom Kunden erstellt, wenn er sich bei AHLT registriert
- Die Zahlungsdetails eines Kunden werden bereitgestellt, wenn er bei AHLT bestellt, z. B. die Kartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode werden bei der Bestellung bereitgestellt
- Unsere Website verfolgt die Kaufhistorie des Kunden, wie Anzahl und Art der gekauften Produkte
- Benutzergenerierte Inhalte wie Bewertungen oder geteilte soziale Bilder können vom Kunden bereitgestellt werden, wenn er mit uns in sozialen Medien in Kontakt tritt
Cookies, digitale Werbung und Analysen
Cookies & Werbung - Um die Benutzererfahrung für unsere Kunden zu maximieren, verwenden wir Cookies. Cookies sind Dateien, die es uns ermöglichen, auf einen Kunden zu verweisen, um seine Reise mit uns persönlicher zu gestalten. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass wir Cookies verwenden, um Ihr Web-Erlebnis zu verbessern, können Sie die Einstellungen in Ihrem gewählten Webbrowser ändern. Sie stimmen zu, ob Sie Ihre Cookies beim Aufrufen der Website über unser Drittanbieter-Plug-in EU Cookie Consent nachverfolgen möchten, ein Tool, das wir unserer Website als Anwendung über den Shopify App Store hinzugefügt haben. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, sich für oder gegen die Verfolgung Ihrer Cookies während Ihrer Website-Erfahrung auf AHLT - A House Like This zu entscheiden. Sie sehen diese Nachricht bei Ihrem ersten eindeutigen Besuch auf der Website, das Banner kann auch erneut angezeigt werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen, sie blockieren oder ein Inkognito-Browsing-Profil über Ihren Webbrowser verwenden.
Unsere Website kann Tags von Drittanbietern enthalten, die ebenfalls Cookies verwenden, wie z. B. Yieldify Conversion Platform oder Google Analytics.
Google Tag Manager und Analytics – Wir verwenden GTM und GA, um die Leistung der Website und digitale Marketingkanäle zu überwachen, die Benutzer auf unsere Website führen, um unsere Marketingbemühungen zu optimieren.
Yieldify Conversion Platform – ist ein Conversion-Optimierungstool, mit dem wir unseren Besuchern und Kunden eine kohärente Customer Journey bieten können. Yieldify ermöglicht es uns, 1-1-Nachrichten während des Vor-Ort-Erlebnisses gezielt einzusetzen, um unseren Benutzern zu helfen, einfacher auf der Website zu navigieren und zu finden, wonach sie suchen, es kann auch Werbeaktionen oder Angebote vorschlagen, die von Interesse wären. Yieldify kann Cookies verwenden, um darauf hinzuweisen, ob Sie auf unserer Website einzigartig oder ein wiederkehrender Besucher oder Kunde sind, wodurch wir Ihre Erfahrung besser anpassen können.
Unsere Webplattform Shopify kann Informationen aufzeichnen, wie z. B. die Adresse der Webseite, die Sie mit unserer Website verlinkt hat, und die IP-Adresse des Geräts, mit dem Sie sich mit dem Internet verbinden. Sie können mehr über Shopify erfahren, indem Sie auf den Powered by Shopify-Link in der Fußzeile unserer Website klicken.
Teilen in sozialen Netzwerken – unsere Website ermöglicht es Kunden oder Besuchern, Produkte oder Seiten über Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken zu teilen. Ebenso können wir über unsere Social-Media-Kanäle nachvollziehen, welche Kunden uns besuchen.
Währungsumrechner – Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich (der Besucher) damit einverstanden, dass Dritte Ihre IP-Adresse verarbeiten, um Ihren Standort zum Zwecke der Währungsumrechnung zu bestimmen. Sie stimmen auch zu, dass diese Währung in einem Sitzungscookie in Ihrem Browser gespeichert wird (ein temporäres Cookie, das automatisch entfernt wird, wenn Sie Ihren Browser schließen). Wir tun dies, damit die ausgewählte Währung beim Surfen auf unserer Website ausgewählt und konsistent bleibt, damit die Preise in Ihre Landeswährung (die des Besuchers) umgerechnet werden können.
Datenschutz, Übertragungen und Aufbewahrung
Datenschutz – Ihre Daten werden sicher in Shopify und unserem E-Mail-Dienstleister MailChimp gespeichert. Tausende von Marken verwenden Shopify und MailChimp, um E-Commerce-Erlebnisse zu erleichtern, einschließlich der Erfassung von Kundendaten, denen wir zum Zeitpunkt der Erfassung ausdrücklich zustimmen und in diesem Datenschutzdokument darlegen, was wir mit Ihren Daten tun. Ihre Daten werden bei den von uns eingesetzten Drittanbietern nach besten Kräften geschützt, es können jedoch keine Zusicherungen gemacht werden, und in den seltenen Fällen, in denen uns sogar eine Verletzung oder ein Fehler von unseren Partnern angezeigt wird, werden wir Sie auf jeden Fall darüber informieren.
Datenweitergabe - Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte oder ins Ausland weiter. E-Mail-Daten, die auf unserer Website entweder über ein Anmeldefeld, ein Onsite-Overlay oder eine Landingpage zur Datenerfassung gesammelt werden, werden direkt an unseren E-Mail-Dienstleister MailChimp weitergeleitet. Dies wird von AHLT verwaltet und Ihre Daten werden sicher in unseren spezifischen E-Mail-Listen innerhalb von MailChimp gespeichert.
Datenaufbewahrung – Wir speichern alle Daten, zu deren Aufbewahrung Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben (wie Name, E-Mail-Adresse usw.), für die Dauer Ihres Lebenszyklus oder bis zu dem Punkt, an dem Sie sich entscheiden, Ihre Daten entfernen zu lassen. Wenn Sie sich von unseren Mailinglisten abmelden, werden Ihre Daten umgehend für unsere Mailinglisten entfernt. Verlaufsdaten früherer Käufe werden in Shopify gespeichert und können gemäß Ihrer Anfrage gelöscht werden.
Affiliates, Deeplinking oder Links zu anderen Websites
Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites Dritter, auf die wir verlinken. Wir werden von Zeit zu Zeit Links zu Informationen hinzufügen, die Sie von unserer Website wegführen, indem Sie eine neue Registerkarte öffnen. Ein Beispiel dafür könnte unser Blog sein, wo wir Referenzen zur Unterstützung aller von uns veröffentlichten Inhalte bereitstellen.
Ihnen die Wahl und Ihre Rechte geben
Abmeldung von Mitteilungen von AHLT:
Kunden dürfen zum Zeitpunkt der Übermittlung ihrer persönlichen Daten (z. B., aber nicht beschränkt auf Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferdaten) eine ausdrückliche Einwilligung erteilen. Wir bitten um Kundendaten wie eine E-Mail-Adresse, um fortlaufende Mitteilungen über unsere Dienstleistungen zu erhalten. Kunden werden ermutigt, diese Datenschutzrichtlinie vollständig durchzulesen, und wenn sie weitere Kommunikation ablehnen möchten, können sie dies tun über:
Abmelden per E-Mail: Melden Sie sich über diesen Link von weiteren Mitteilungen ab oder senden Sie alternativ eine E-Mail mit ausdrücklichem Hinweis, um sich von weiteren Mitteilungen abzumelden, an ahlt@ahouselikethis.com.
Opt-out per Post – Melden Sie sich von weiteren Mitteilungen per Post ab, indem Sie ein Schreiben mit ausdrücklicher Mitteilung an AHLT, 3 Gresham Road, London SE25 5JT, senden.
Kontaktieren Sie uns unter AHLT
Adresse: AHLT, 3 Gresham Road, London, SE25 5JT
E-Mail: AHLT@ahouselikethis.com
Tel: +44 7427188993
Unsere Datenschutzrichtlinie kann sich im Laufe der Zeit ändern. Für vollständige Transparenz wird in der Kopfzeile dieser Seite auf die Version und das Datum der letzten Aktualisierung der Richtlinie verwiesen.